Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi a66 tech

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menyemak dompet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi sokongan.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanBayaran tempatan disebutHak akses tersedia

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Cara Data Akaun Dilindungi

a66 tech Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda menggunakan a66 tech di Malaysia, Dasar Privasi ini digunakan untuk data yang anda berikan sendiri, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi, semakan keselamatan, dan perbualan sokongan. Kami memproses data untuk membuka akaun, menjaga akses dompet, mengesahkan arahan bayaran, menyiasat aktiviti luar biasa, mematuhi

1
kewajipan undang-undang, dan menjawab permintaan anda. Akses kepada ciri tertentu hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia bayaran, rakan keselamatan, pembekal analitik kuki, atau pihak berkuasa apabila diminta melalui
2
proses yang sah. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penjelasan lanjut melalui saluran privasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod bayaran, atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Sertakan ID akaun, kaedah bayaran berkaitan, tarikh transaksi jika ada, dan jenis permintaan anda. Kami akan menyemak identiti anda dahulu supaya data tidak didedahkan kepada pihak yang salah.

Pasukan dalam talian

Sembang bantuan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kuki, notifikasi, atau kemas kini nombor telefon. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan rekod bayaran atau sejarah akses.

Emel privasi

Hantar emel kepada pasukan sokongan dengan tajuk yang menyebut permintaan privasi. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan butiran, penjelasan penyimpanan, atau semakan akses peranti.

Borang akaun

Dalam akaun anda, borang bantuan boleh digunakan untuk memuat naik bukti identiti apabila diperlukan. Ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun yang betul sebelum sebarang perubahan dibuat.

AMALAN DATA

Urus Pilihan Data Dan Kuki

Dasar ini ditulis supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda dari saat akaun dibuka sehingga rekod tidak lagi diperlukan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, tetapan keselamatan, dan rekod pengesahan untuk membolehkan akses anda berfungsi.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status, rujukan, dan amaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengenal pasti ralat halaman, dan memahami aliran akaun.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat rangkaian, masa log masuk, dan percubaan kata laluan digunakan untuk mengesan akses luar biasa.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan akaun, bayaran, keselamatan, sokongan, dan pematuhan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data, atau penjelasan penggunaan data.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Dasar Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, sebab ia digunakan, cara kuki berfungsi, dan bagaimana anda boleh membuat permintaan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami dengan butiran akaun supaya pasukan sokongan boleh menyemak secara khusus.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, maklumat hubungan, kata laluan terlindung, pilihan keselamatan, dan rekod pengesahan. Data teknikal seperti peranti, alamat rangkaian, dan masa akses turut direkodkan.

Rekod bayaran membantu kami memadankan arahan dompet dengan akaun anda, menyemak status transaksi, dan menangani pertanyaan berkaitan bayaran. Rujukan transaksi juga diperlukan untuk audit dalaman dan kewajipan rekod yang sah.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang bantuan, emel, atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh didedahkan.

Hantar permintaan pembetulan dengan menyatakan butiran lama, butiran baharu, dan bukti sokongan jika diperlukan. Kami akan menyemak kesan perubahan terhadap keselamatan, bayaran, dan akses akaun sebelum mengemas kini rekod.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengesanan ralat, dan pengukuran aliran halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun penolakan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk atau semakan akaun terganggu.

Perkongsian hanya dibuat apabila diperlukan untuk bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, analitik kuki, atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar untuk tujuan jualan pihak ketiga.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, bayaran, keselamatan, dan sokongan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahkenal pasti, atau dihadkan mengikut keperluan yang sah.

Buka Dasar Privasi a66 tech

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sembang bantuan

Emel privasi

Borang akaun

Urus Pilihan Data Dan Kuki

Data akaun

Rekod bayaran

Kuki laman

Keselamatan akses

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan butiran akaun yang tidak tepat?

05 Apakah fungsi kuki dalam Dasar Privasi ini?

06 Adakah data saya dikongsi dengan pihak luar?

07 Berapa lama data akaun saya disimpan?

Halaman Berkaitan